Team Lead / Head of Retention в LVLX-Partners
Ключевые факты
- 1 Разработка и реализация CRM-стратегии для iGaming проекта.
- 2 Планирование и запуск CRM-кампаний через email, push, SMS, Telegram, in-app.
- 3 Оптимизация флоу: onboarding, reactivation, churn-prevention, VIP/Pre-VIP.
- 4 Управление бонусными механиками и контент-календарем.
- 5 Аналитика CRM-метрик и проведение A/B-тестов.
- 6 Требуется опыт в CRM iGaming и знание гео Tier 2/3.
- 7 Удаленная работа с гибким графиком и конкурентной зарплатой.
Вакансия Team Lead / Head of Retention в LVLX-Partners предполагает удаленную работу и фокусируется на разработке и реализации комплексной CRM-стратегии. Кандидат будет отвечать за сегментацию игроков, управление их жизненными циклами, а также за планирование и запуск CRM-кампаний через различные каналы, включая email, push, SMS и Telegram. В обязанности входит построение и оптимизация флоу для онбординга, реактивации, предотвращения оттока и работы с VIP-клиентами. Также потребуется управление бонусными механиками, ведение контент-календаря, аналитика эффективности CRM-кампаний по ключевым метрикам (RR, DAU, CR, BR, Bonus ROI) и проведение A/B-тестов. Ожидается опыт работы в iGaming CRM, знание гео Tier 2/3, сильная продуктовая логика и умение работать с данными и CRM-платформами. Компания предлагает конкурентную заработную плату, гибкий график, оплачиваемые отпуска и больничные, а также частичную компенсацию обучения и медицинского обслуживания.