Потеря VIP-игрока: проблема retention в iGaming

Wager 3 20.04.2026 — 12:46

Ключевые факты

1 Потеря VIP-игрока без явных причин.
2 Недооценка важности retention в iGaming.
3 Фокус индустрии на CPA вместо LTV.
4 Создание Telegram-канала 'Head of Retention 🎰' для анализа утечки игроков.

Автор поста, работающий в сфере iGaming, описывает проблему потери VIP-игроков, которая происходит незаметно, без видимых причин или багов. Он отмечает, что, несмотря на умение привлекать трафик и рассчитывать CPA, индустрия часто игнорирует утечку игроков через retention, что приводит к недополучению запланированного LTV. Для решения этой проблемы и обмена опытом, автор запустил Telegram-канал под названием 'Head of Retention 🎰'. В этом канале он планирует делиться многолетним опытом и доступным языком объяснять, где именно теряются игроки и, как следствие, деньги в процессе удержания.

Источник