Microsoft: Как система стек-ранкинга привела к миллиардным потерям
Ключевые факты
- 1 Microsoft использовала систему стек-ранкинга с 2000 по 2013 год.
- 2 Система обязывала руководителей распределять сотрудников по квотам (20% топ, 70% средние, 10% низкие).
- 3 Практика привела к деструктивной конкуренции и саботажу внутри компании.
- 4 Многие связывают систему с отставанием Microsoft в мобильных и поисковых технологиях.
- 5 Рыночная капитализация Microsoft упала с примерно $510-600 млрд в 2000 году до $300-350 млрд в 2013 году.
- 6 Система была отменена в ноябре 2013 года.
Система стек-ранкинга, вдохновленная практикой «Rank and Yank» General Electric, была активно внедрена в Microsoft под руководством CEO Стива Балмера в 2000 году. Ежегодная аттестация обязывала руководителей распределять сотрудников по строго фиксированным квотам: 20% «звезд», 70% «рабочих лошадок» и 10% «слабого звена», которые часто лишались бонусов или увольнялись. Эта практика стимулировала деструктивную конкуренцию, саботаж проектов и сокрытие информации, что препятствовало инновациям и сотрудничеству. Многие эксперты и бывшие сотрудники считают, что система способствовала тому, что Microsoft пропустила мобильную революцию, развитие социальных сетей и поисковых технологий. К 2013 году рыночная капитализация Microsoft значительно снизилась по сравнению с 2000 годом, и в конце 2013 года компания отказалась от этой HR-практики.