Секреты Email/SMS маркетинга: база, форматы и риски ИИ
Ключевые факты
- 1 Качество базы контактов важнее ее размера для Email/SMS маркетинга.
- 2 Простой текстовый формат сообщений может быть эффективнее HTML-шаблонов.
- 3 Использование ИИ для креативов несет риск пометки сообщений как спама.
В индустрии Email/SMS маркетинга часто упускаются из виду критически важные детали, которые влияют на общую эффективность кампаний. Одним из ключевых моментов является качество контактной базы: небольшая, но чистая и сегментированная база значительно превосходит по результативности крупную, но неактуальную или нецелевую. Это позволяет достигать более высоких показателей открываемости и конверсии, минимизируя затраты на неэффективные рассылки. Также обсуждается эффективность формата сообщений, где простой текстовый формат часто демонстрирует лучшие показатели открываемости и кликабельности по сравнению со сложными HTML-шаблонами, которые могут выглядеть как реклама и хуже доставляться. Отдельное внимание уделяется использованию искусственного интеллекта для генерации креативов. Хотя ИИ может ускорить процесс создания контента, существует высокий риск того, что такие сообщения будут быстро помечены спам-фильтрами из-за характерных паттернов или отсутствия уникальности, что негативно скажется на доставляемости и репутации отправителя.