iGaming операторы переплачивают за неиспользуемые данные игроков
Ключевые факты
- 1 iGaming операторы собирают более 100 точек данных на игрока, но используют лишь около 5%.
- 2 Хранение неиспользуемых данных обходится в $10,700–$21,400 ежемесячно.
- 3 Поведенческие данные, такие как скорость кликов или паттерны навигации, остаются неиспользованными.
- 4 Эффективное использование этих данных может значительно улучшить удержание игроков (например, +15% retention).
Многие операторы в сфере iGaming собирают более 100 различных точек данных (data points) на каждого игрока, но активно используют лишь около 5% из них, таких как дата депозита, сумма, количество дней без активности, любимый слот и VIP-статус. Остальные 95% данных, включая скорость кликов, паттерны навигации, время на странице вывода средств и соотношение выигрышей/проигрышей, хранятся в хранилищах данных, что обходится в $10,700–$21,400 ежемесячно за инфраструктуру. Эти неиспользуемые поведенческие данные могли бы значительно улучшить стратегии удержания игроков. Например, анализ частых переключений между играми может сигнализировать о том, что игрок не нашел подходящую игру, что позволяет предложить ему релевантные слоты и увеличить удержание на 15%.