Neira: AI-менеджер для продаж и поддержки, автоматизирующий дожим лидов 24/7
Ключевые факты
- 1 No-code конструктор AI-агентов для продаж и поддержки.
- 2 Автоматическое присвоение статусов лидам в чате по аналогии с CRM.
- 3 Функция автоматического follow-up для 'дожима' неактивных лидов.
- 4 Smart Handoff для передачи сложных диалогов живому менеджеру.
- 5 Поддержка A/B тестирования различных LLM (ChatGPT, Claude, Gemini).
Neira позиционируется как инструмент для создания кастомизированных AI-агентов, предназначенных для автоматизации процессов продаж и поддержки клиентов. Ключевая особенность для CPA-специалистов — возможность управлять логикой диалога и статусами лидов (новый, теплый, готов, слив) прямо в чате, что позволяет точно отслеживать, на каком этапе воронки происходит отвал. Агент самостоятельно инициирует follow-up, если лид не отвечает в течение заданного времени, используя заданные промпты для напоминания или предложения следующего шага. Кроме того, реализована функция Smart Handoff, которая мгновенно передает диалог живому менеджеру при появлении триггеров, таких как готовность к оплате или сложный вопрос. Платформа также поддерживает тестирование различных больших языковых моделей (LLM), включая ChatGPT, Claude и Gemini, что позволяет оптимизировать качество и скорость ответов агента.